ISO 20000認證的費用因不同組織的具體情況而異，包括以下方面：

1、納入 ISO 20000框架的過程、技術(shù)和工具的實施成本；

2、審核機構(gòu)的審核費用；

3、準備和撰寫文件、文件審查等的時間和人力成本；

4、培訓(xùn)員工以滿足 ISO 20000 要求的培訓(xùn)費用；

5、維護和更新 ISO 20000 框架的費用。

需要注意的是，ISO 20000認證的費用也可以帶來長期的經(jīng)濟效益，例如提高服務(wù)質(zhì)量、提升客戶滿意度等

ISO 20000認證的費用明細可能因為不同組織的具體情況而有所不同，但通常需要考慮以下成本：

1.實施成本：納入ISO 20000框架的過程、技術(shù)和工具的實施成本，包括咨詢費、軟件購買或開發(fā)、人力成本等。

2.文件準備成本：準備和撰寫文件、文件審查等的時間和人力成本，例如ISO 20000證書申請表、程序、政策、指南、流程文件等。

3.人員培訓(xùn)成本：培訓(xùn)員工以滿足ISO 20000要求的培訓(xùn)費用，例如ISO 20000標準、流程和要求的培訓(xùn)、審核員的培訓(xùn)等。

4.審核費用：審核機構(gòu)的審核費用，包括初次審核、再認證審核和監(jiān)督審核的費用。

5.維護和更新成本：維護和更新ISO 20000框架的費用，例如內(nèi)部審核和監(jiān)控、修訂文件、管理變更、糾正和預(yù)防措施等。

需要注意的是，以上不同費用之間可能會相互影響，具體申請ISO 20000認證的費用明細需要考慮組織實際情況。