集團(tuán)管理的三大體系2016年集團(tuán)在大力推行企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，其目的是充分利用有限的資源，創(chuàng)造最大的價(jià)值，從而提高集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此，企業(yè)需要把人力、物力和財(cái)力資源等生產(chǎn)要素加以系統(tǒng)、科學(xué)地管理，以降低成本、提高效益和質(zhì)量。同時(shí)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化不是一項(xiàng)孤立的活動(dòng)，需要企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與管理體系相結(jié)合。我們要把“質(zhì)量管理零缺陷、安全管理零傷亡、環(huán)境管理零污染”作為企業(yè)管理的終極目標(biāo)。一、質(zhì)量管理一零缺陷集團(tuán)的品牌戰(zhàn)略要求我們推行“零缺陷”的質(zhì)量管理。企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立足、取勝，就必須創(chuàng)立自己的品牌、實(shí)施品牌戰(zhàn)略。我們企業(yè)要實(shí)現(xiàn)世界500強(qiáng)就必須要加強(qiáng)質(zhì)量管理。如何實(shí)施零缺陷管理：⑴建立推行零缺陷管理的組織。事情的推行都需要組織的保證，通過建立組織，可以動(dòng)員和組織全體職工積極地投入零缺點(diǎn)管理，提高他們參與管理的自覺性；也可以對(duì)每一個(gè)人的合理化建議進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，不斷進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的交流，建立相應(yīng)的制度，加強(qiáng)對(duì)員工教育和培訓(xùn)。⑵確定零缺陷管理的目標(biāo)。確定零缺陷小組在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的具體要求，包括確定目標(biāo)項(xiàng)目、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值。在實(shí)施過程中，采用各種形式，將小組完成目標(biāo)的進(jìn)展情況及時(shí)公布，注意心理影響。

⑶進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。小組確定的目標(biāo)是否達(dá)到，要由小組自己評(píng)議，為此應(yīng)明確小組的職責(zé)與權(quán)限。⑷建立相應(yīng)的提案制度。直接工作人員對(duì)于不屬于自己主觀因素造成的錯(cuò)誤原因，如設(shè)備、工具、圖紙等問題iso9001體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)，可向組長(zhǎng)指出錯(cuò)誤的原因，提出建議，也可附上與此有關(guān)的改進(jìn)方案。組長(zhǎng)要同提案人一起進(jìn)行研究和處理。⑸建立表彰制度。無缺點(diǎn)管理不是斥責(zé)錯(cuò)誤者，而是表彰無缺點(diǎn)者；不是指出人們有多缺點(diǎn)，而是告訴人們向無缺點(diǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)。這就增強(qiáng)了職工消除缺點(diǎn)的信心和責(zé)任感。我們要把零缺陷管理的觀念貫徹到企業(yè)中，使每一個(gè)員工都能掌握它的實(shí)質(zhì)，樹立“不犯錯(cuò)誤”的決心，并積極地提出建議，促進(jìn)質(zhì)量管理體系的完善。二、安全管理一零傷亡搞好安全生產(chǎn)，才能樹立企業(yè)形象，贏得市場(chǎng)，承攬更多的經(jīng)濟(jì)任務(wù)?！?J最安全管理零傷亡的最終目的就是促進(jìn)生產(chǎn)，杜絕傷亡事故，改善勞動(dòng)者的工作環(huán)境。傷亡事故不僅給個(gè)人和家庭帶來痛苦，同時(shí)也給企業(yè)造成巨大損失。傷亡事故不僅是新聞媒介追蹤的熱點(diǎn)，同時(shí)也是國(guó)家安全管理部門徹查的工作，直接受到影響的就是企業(yè)的對(duì)外形象，使企業(yè)的社會(huì)形象相應(yīng)受到影響。所以要樹立企業(yè)形象贏得市場(chǎng)，必須搞好安全生產(chǎn)，否則將直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

如何實(shí)現(xiàn)安全管理零傷亡的目標(biāo)：（1）深入開展反違章活動(dòng)，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)秩序。責(zé)任心是安全生產(chǎn)的靈魂，責(zé)任心強(qiáng)，責(zé)任制完善，企業(yè)安全工作就落實(shí)，效果就明顯。各級(jí)干部和職能人員要切實(shí)提高自己的工作責(zé)任心，要沉下去，深入基層、深入一線，一個(gè)一個(gè)崗位，一道一道工序去解決深層次問題，特別是工藝和設(shè)備上的問題，提高裝置本質(zhì)安全的程度。同時(shí)公司各專業(yè)管理部門要提高檢查水平，不停留在表面現(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正各類違章現(xiàn)象；通過檢查、考核與改進(jìn)，不斷提高企業(yè)的安全管理水平。安全管理部門要組織各崗位，發(fā)動(dòng)職工查找本崗位最易發(fā)生事故的操作環(huán)節(jié)，由安全員制訂相應(yīng)的對(duì)策和防范措施，并對(duì)崗位職工進(jìn)行培訓(xùn)和檢查，將其作為職工上崗的先決條件。為了能夠全民參與，我們可以以班組為單位組織各車間開展反違章勞動(dòng)競(jìng)賽，通過競(jìng)賽活動(dòng)，促使車間提高班組的整體安全水平，提高班組員工的整體安全責(zé)任意識(shí)；開展以車間為單位的，提高安全、環(huán)保崗位責(zé)任制總體水平勞動(dòng)競(jìng)賽。（2）開展安全目標(biāo)管理，落實(shí)全員安全責(zé)任。進(jìn)一步完善公司的安全管理網(wǎng)絡(luò)，層層落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任，各部門根據(jù)和公司領(lǐng)導(dǎo)簽訂的《安全生產(chǎn)責(zé)任書》的具體要求，抓好措施的落實(shí)工作，加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度，消除潛在的不安全因素。

同時(shí)加大培訓(xùn)力度，提高技能操作人員的綜合素質(zhì)。要定期組織開展裝置安全、設(shè)備、工藝技術(shù)的技能培訓(xùn)和理論知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高操作人員的操作技能和綜合素質(zhì)。組織全體員工學(xué)習(xí)、貫徹《安全管理手冊(cè)》，了解并掌握自己的安全責(zé)任和相關(guān)的安全工作流程。（3）進(jìn)一步提高設(shè)備運(yùn)行安全可靠度加強(qiáng)對(duì)檢維修、施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理。切實(shí)抓好標(biāo)準(zhǔn)化檢修施工，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工安全和施工隊(duì)伍的管理，明確安全責(zé)任，有效降低檢修施工的安全風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，安全高質(zhì)量地完成公司裝置停工檢修任務(wù)，努力做到開車一次成功。認(rèn)真做好特種設(shè)備、電氣、儀表的管理工作。確保持證率、定檢率100%。保證強(qiáng)檢儀表及聯(lián)鎖保護(hù)裝置完好投用，確保完好率、投用率達(dá)到100%。（4）開展有效的安全教育培訓(xùn)活動(dòng)，努力提高操作人員規(guī)避事故的能力。各項(xiàng)規(guī)定和要求怎樣不折不扣的落實(shí)到班組，將是2016年安全教育培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，2016年公司的安全教育培訓(xùn)要重形式更重效果，特別要注重安全技能培訓(xùn)。緊緊圍繞公司典型事故和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，開展一系列的法律、法規(guī)學(xué)習(xí)和教育，提高檢查人員的水平。開展公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使職工知道哪些事情該做，哪些是違章，提高識(shí)別違章的能力，避免自己的違章行為，為實(shí)現(xiàn)零缺陷提供保證。

開展安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，認(rèn)真組織反事故演習(xí)，提高員工在緊急情況下的應(yīng)變能力和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作能力。通過培訓(xùn)應(yīng)使員工懂得某項(xiàng)工作應(yīng)該做什么，具體怎樣做，提高規(guī)避和處理異常情況的能力。重視預(yù)案的修訂和演練，提高各類事故應(yīng)急預(yù)案的水平。制定了應(yīng)急預(yù)案并不意味著萬事大吉，不對(duì)應(yīng)急預(yù)案組織演練，不及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估，應(yīng)急預(yù)案就形同虛設(shè)，應(yīng)急就無從談起。2016年各部門要采取形式多樣的活動(dòng)開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)和演練，及時(shí)對(duì)各類應(yīng)急預(yù)案的適用性進(jìn)行分析，通過不斷演練，發(fā)現(xiàn)和及時(shí)完善預(yù)案本身的不足；同時(shí)要建立演練的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，增加演練后的考評(píng)和打分，提高職工處理突發(fā)情況的能力。（5）、嚴(yán)格事故“四不放過”處理和責(zé)任追究，落實(shí)問責(zé)制嚴(yán)格執(zhí)行缺陷、事故苗子、非計(jì)劃停工和事故問責(zé)，強(qiáng)化對(duì)各級(jí)人員履行職責(zé)情況的考核，監(jiān)督各項(xiàng)考核規(guī)定的執(zhí)行情況，嚴(yán)格進(jìn)行月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。嚴(yán)格執(zhí)行事故“四不放過”，重點(diǎn)要抓好對(duì)違規(guī)違紀(jì)及事故責(zé)任者的處理，不用同情掩蓋責(zé)任、代替原則。舉一反三，抓事故教訓(xùn)的教育，崗位職工必須了解和掌握本車間、本崗位歷年發(fā)生的事故原因和教訓(xùn)，落實(shí)防范措施，生產(chǎn)、安全、工藝、設(shè)備部門和車間必須定期進(jìn)行檢查，防止重復(fù)事故的發(fā)生。

安全工作是企業(yè)發(fā)展的重中之重，只有將安全工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，才有可能建立經(jīng)濟(jì)發(fā)展的上層建筑，把“零傷亡、零事故”安全管理目標(biāo)落到實(shí)處，為集團(tuán)的騰飛發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的安全保障!三、環(huán)境管理一零污染隨著社會(huì)對(duì)環(huán)境和職業(yè)健康安全問題的日益關(guān)注，犧牲員工利益和社會(huì)環(huán)境而生產(chǎn)產(chǎn)品的方式并不是長(zhǎng)久之計(jì)，終將會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力，而環(huán)境管理體系有助于企業(yè)節(jié)能降耗、降低成本，減少能源消耗和節(jié)約資源，嚴(yán)格的實(shí)施環(huán)境管理體系，可使公司通過工藝改進(jìn)、廢物綜合利用、加強(qiáng)節(jié)能管理、優(yōu)化設(shè)計(jì)、提高材料利用率等途徑在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中節(jié)能降耗，大大降低生產(chǎn)成本，因此，推進(jìn)環(huán)境管理體系勢(shì)在必行。環(huán)境管理體系，強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主，遵守國(guó)家職業(yè)健康安全和環(huán)境法律法規(guī)及其他要求，注重全過程控制，有針對(duì)性地改善企業(yè)職業(yè)健康安全和環(huán)境管理行為，以達(dá)到集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展。如何做到環(huán)境管理零污染：（1）各級(jí)人員的培訓(xùn)。企業(yè)就應(yīng)制訂和實(shí)施全員培訓(xùn)計(jì)劃，使各級(jí)人員了解全球、全國(guó)環(huán)境狀況，認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)的重要性，為企業(yè)推行環(huán)境管理體系提供思想、素質(zhì)上的準(zhǔn)備，在實(shí)際工作中規(guī)范自己的環(huán)境行為，提高責(zé)任感。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涉及環(huán)境意識(shí)、環(huán)境管理體系知識(shí)、環(huán)境法律法規(guī)和相關(guān)要求等，（2）對(duì)企業(yè)進(jìn)行環(huán)境評(píng)審，編寫初始環(huán)境評(píng)審報(bào)告對(duì)我們初次按標(biāo)準(zhǔn)要求建立環(huán)境管理體系的企業(yè)來說，有必要進(jìn)行一次全面的初始環(huán)境評(píng)審，以作為制定企業(yè)的環(huán)境方針、目標(biāo)指標(biāo)和環(huán)境管理方案的依據(jù)。

企業(yè)應(yīng)根據(jù)初始環(huán)境評(píng)審結(jié)果編制初始環(huán)境評(píng)審報(bào)告，以明確企業(yè)環(huán)境方面存在的各種問題，包括環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)遇、現(xiàn)有環(huán)境管理的缺陷及改進(jìn)建議等。（3）重要環(huán)境因素的控制和改善。為實(shí)現(xiàn)對(duì)重要環(huán)境因素及其影響的有效控制，在考慮到法規(guī)、技術(shù)、財(cái)力、運(yùn)行經(jīng)營(yíng)、相關(guān)方等的基礎(chǔ)上將環(huán)境方針進(jìn)行分解，并通過投入資源、培訓(xùn)、信息交流、監(jiān)測(cè)和測(cè)量、運(yùn)行控制等手段使之得到良好的控制，減少影響，實(shí)現(xiàn)污染預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)的目的。（4）確定目標(biāo)、指標(biāo)和制訂管理方案。重要環(huán)境因素一旦確定，接下來就針對(duì)每個(gè)重要環(huán)境因素制訂目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案了。制訂的目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案要求可行性強(qiáng)，真正起到控制重要環(huán)境要素的作用。（5）環(huán)境管理體系的運(yùn)行首先要進(jìn)行體系的試運(yùn)行階段，其目的是在實(shí)踐中檢驗(yàn)體系的充分性、適用性和有效性。主要工作內(nèi)容包括：a、全員培訓(xùn)，針對(duì)不同層次進(jìn)行不同內(nèi)容的培訓(xùn)，重點(diǎn)是運(yùn)行控制程序和作業(yè)指導(dǎo)書以及方針、目標(biāo)指標(biāo)、管理方案的培訓(xùn)；b、按規(guī)定去做，目標(biāo)指標(biāo)、管理方案層層落實(shí)；c、對(duì)合同方、供貨方的監(jiān)督工作；d、日常體系運(yùn)行的檢查、監(jiān)督、糾正;e、根據(jù)試運(yùn)行的情況對(duì)環(huán)境管理體系文件進(jìn)行修訂。內(nèi)部審核及管理評(píng)審企業(yè)的環(huán)境管理體系在運(yùn)行中需定期對(duì)其實(shí)施內(nèi)部審核和管理評(píng)審。

通過內(nèi)部審核客觀地獲取審核證據(jù)并對(duì)該體系予以評(píng)價(jià)，以判斷一個(gè)企業(yè)的環(huán)境管理體系是否符合該企業(yè)所規(guī)定的環(huán)境管理體系審核標(biāo)準(zhǔn)；通過管理評(píng)審判斷環(huán)境管理體系的整體運(yùn)行效果，確定日后持續(xù)改進(jìn)的方向，以保持該體系的持續(xù)改進(jìn)、適用性和有效性，從而取得良好的環(huán)境表現(xiàn)(行為)?？傊髽I(yè)的成功離不開在管理上的用心，要使企業(yè)立足不敗之地，三大管理體系是企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代化管理制度的基礎(chǔ)，是提升企業(yè)管理業(yè)績(jī)的必要措施，企業(yè)應(yīng)將它作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略，我們有實(shí)現(xiàn)世界500強(qiáng)的決心，集團(tuán)公司的三大作風(fēng)是“認(rèn)真負(fù)責(zé)、不找借口、堅(jiān)守承諾”，我們就是要對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)世界負(fù)責(zé)。