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行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

三大質(zhì)量管理體系 2022年CCAA國(guó)家注冊(cè)審核員考試(質(zhì)量管理體系基礎(chǔ))測(cè)試題及答案三

發(fā)布時(shí)間:2023-08-18 11:43:12

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1). 以下關(guān)于過(guò)程方法的描述不正確的是( )。

A.GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)在建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系以及提高其有效性時(shí)采用過(guò)程方法,通過(guò)滿足顧客要求增強(qiáng)顧客滿意

B.在實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期結(jié)果的過(guò)程中,系統(tǒng)地管理相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程有助于提高組織的有效性

C.過(guò)程方法使組織能夠?qū)w系中的相互關(guān)聯(lián)和相互依賴的過(guò)程進(jìn)行有效控制,以提高組織整體績(jī)效

D.過(guò)程方法包括按照組織的質(zhì)量方針和戰(zhàn)略方向,對(duì)各過(guò)程及其相互作用系統(tǒng)地進(jìn)行規(guī)定和管理,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果

正確答案:B

2). 組織應(yīng)確保外包過(guò)程控制在質(zhì)量管理體系范圍內(nèi),確定外部供方的評(píng)價(jià)、選擇、績(jī)效監(jiān)視以及再評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則,并加以實(shí)施,適合這一情景條款的是( )。

A.7.4.1

B.8.4.1

C.8.4.2

D.4.1

正確答案:B

答案解析:7.4.1無(wú)這一條款,應(yīng)該是7.4溝通,8.4.1外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制總則iso9001體系認(rèn)證機(jī)構(gòu),8.4.2控制類型和程度,4.1理解組織及其環(huán)境

3). 可以作為質(zhì)量管理體系審核證據(jù)的是( )。

A.審核員看見操作工人沒有按作業(yè)指導(dǎo)書加工零件

B.審核員發(fā)現(xiàn)操作工人加工的零件不符合要求,認(rèn)為該操作工人沒有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)

C.操作工人告訴審核員機(jī)加工車間的噪聲太大,很多工人的聽力都下降了

D.以上全部

正確答案:A

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